Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Kining limitado nga warranty nga gihatag sa tiggama dili makaapekto sa usa ka potensyal nga statutory warranty nga gihatag sa balaod.
Ang tanang depekto nga may kalabotan sa kalidad sa mga butang nga direktang gibaligya sa Baichen o sa mga awtorisadong reseller sa Baichen gisakop sa usa ka halapad nga garantiya, sugod sa petsa sa pagpalit.
Ang limitado nga warranty ni Baichen limitado sa nasud sa pagpalit.Ang limitado nga warranty walay pulos sa mga butang nga gikuha sa gawas sa nasud diin sila orihinal nga gipalit o gipadala direkta gikan sa usa ka awtorisado nga pagpalit sa online.
Ang mga pag-angkon sa warranty nga may kalabutan sa kalidad sa mga gipamalit nga gihimo pinaagi sa mga awtorisadong distributor ug retailer sa Baichen gidumala pinaagi sa Baichen.
Alang sa mga pag-angkon sa warranty nga may kalabotan sa kalidad, ang mga butang pulihan sa usa ka bag-ong modelo nga parehas ang kantidad kung magamit.kon dili, usa ka bag-ong butang ang ipadala.
Ang mga garantiya sa tanan nga mga kapuli nagsunod sa parehas nga timeframe sa warranty sa orihinal nga depekto nga butang, o 3 ka bulan pagkahuman gipulihan, kung asa ang mas taas.Ang mga garantiya sa mga produkto walay kapuslanan human sa hingpit nga pag-refund.
Proseso:
● Ang pumapalit kinahanglang maghatag ug igong pamatuod sa pagpalit
● Kinahanglang idokumento ni Baichen kung unsa ang mahitabo kung masulbad sa mga pumapalit ang produkto
● Gikinahanglan ang serial number sa depekto nga butang ug/o makita nga pruweba nga naghulagway sa depekto
● Mahimong gikinahanglan nga iuli ang usa ka butang alang sa pagsusi sa kalidad
Balido nga pruweba sa pagpalit:
● Numero sa pag-order gikan sa mga pagpalit sa online nga gihimo pinaagi sa Baichen o mga awtorisadong reseller sa Baichen
● Sales invoice
● Ang napetsahan nga resibo sa pagbaligya gikan sa usa ka awtorisado nga reseller sa Baichen nga nagpakita sa paghulagway sa produkto uban sa presyo niini
Palihug timan-i nga labaw pa sa usa ka matang sa pruweba sa pagpalit mahimong gikinahanglan aron maproseso ang usa ka pag-angkon sa warranty (sama sa resibo sa pagbalhin sa salapi ug pagkumpirma sa butang nga adres nga orihinal nga gipadala).
Ang mga pag-angkon sa garantiya alang sa mga depekto sa produkto matapos 30 ka adlaw pagkahuman sa pag-abli sa usa ka pag-angkon sa warranty.Dili posible nga iproseso ang usa ka pag-angkon sa warranty alang sa mga butang nga na-expire na ang ilang orihinal nga timeframe sa warranty o 30-adlaw nga panahon sa paghangyo sa pag-claim sa warranty, kung asa ang mas taas.
Ang mga gasto sa pagpadala kinahanglang masakop sa pumapalit sa mosunod nga mga sitwasyon:
● Ibalik ang mga produkto sa bisan unsang rason gawas sa napamatud-ang depekto
● Mga claim sa warranty sa mga butang nga gikuha sa gawas sa orihinal nga nasud nga gipalit
● Nagbalik nga mga butang nga giangkon nga adunay mga depekto apan nakit-an sa Baichen nga pagkontrol sa kalidad nga naa sa kahimtang sa pagtrabaho
● Pag-uli sa mga depekto nga mga butang sa internasyonal nga pagpadala
● Mga gasto nga nalangkit sa dili awtorisado nga mga pagbalik (bisan unsang mga pagbalik nga gihimo gawas sa giaprobahan nga proseso sa warranty)
Dili Sakup Ubos sa Garantiya:
● Mga produkto nga walay igong pruweba sa pagpalit
● Nawala o gikawat nga mga produkto
● Mga butang nga na-expire na ang ilang warranty period
● Non-quality-related nga mga isyu (human sa 30 ka adlaw nga pagpalit)
● Libre nga mga produkto
● Pag-ayo pinaagi sa 3rd party
● Kadaot gikan sa gawas nga mga tinubdan
● Kadaot tungod sa sayop nga paggamit sa mga produkto (lakip na, apan dili limitado sa: pagkahulog, grabeng temperatura, tubig, dili hustong paggamit sa mga himan)
● Mga pagpalit gikan sa dili awtorisado nga mga tigbaligya
Si Baichen dili manubag sa:
● Pagkawala sa datos nga nakuha gikan sa paggamit sa mga produkto sa Baichen
● Pag-uli sa personal nga mga butang nga gipadala sa Baichen
Kung ibalik ang mga butang nga adunay prepaid nga label sa pagpadala nga gihatag sa Baichen, si Baichen ang responsable sa bisan unsang kadaot o pagkawala nga nahiaguman sa pagbiyahe.Kung ibalik ang mga butang alang sa dili kalidad nga mga isyu, ang pumapalit adunay responsibilidad alang sa bisan unsang kadaot o pagkawala nga nahitabo sa pagbiyahe.Si Baichen wala maghatag mga refund alang sa mga butang nga nadaot sa pagbiyahe alang sa dili kalidad nga mga pag-angkon sa warranty.